移动支付服务的市场营销
电子/网上支付近年来有了很大发展,2011年交易规模已近万亿。以支付宝统计的数据为例,目前用户数过亿,日交易量高达4.5亿人民币。
境外出国,免不了要去换一些外汇,这时,如果有信用卡就可以省去携带大量现金的麻烦了。VISA或万事达MASTER卡,是非常有必要的(这俩都是国际上的卡组织),美欧万事达多,亚洲VISA多。为了稳妥起见,您可以银联、VISA、MASTER各带一张,有备无患,刷卡渠道不同,价格不同,下面我们来说说境外刷卡的费用问题:
首先,如果商家有银联的POS,优先刷银联卡,因为银联是以人民币结算,您刷的是人民币,还款也是还人民币,压根没有汇率转换的费用。所以从省钱的角度,应优先选择。(随着人民币国际化以及中国游客增加,各国的大型商家尤其是免税店,为了方便中国人扫货,一般都装有银联的POS。尤其在日本、韩国、东南亚等这些线路上)
如果不能刷银联,就只能刷VISA或万事达。肯定就有个汇率成本,分为两种不同的情况:
1、第一种:刷的是美元,直接按汇率来入账。譬如我刷了1000刀,美元人民币汇率是1:6.8,那入账金额就是6800人民币。
2、第二种:假设刷的是1000欧元,欧元人民币汇率是1:7.5,那入账的金额可就不是7500。(为什么呢?因为,国内银行发行的VISA卡,大都是以美元计价的。所以,您刷卡的时候,银行会先把欧元兑换成美元,再由美元兑换成人民币,绕这么一下,就会多产生一个1.5%左右的汇率转换的费用)
一、双标卡刷卡时要当心
如果用VISA卡刷人民币,会是什么结果呢?
答案是,人民币先换成美元,再从美元换回人民币。不仅平白损失一个1.5%汇率转换费,还有外汇兑换点差的损失。
二、如何避开无良商家的坑?
譬如,在东南亚的一些免税店,商品直接就用人民币标价,而且他们都有银联的POS。但是呢,现在银行推出了很多的双标卡,也就是一张卡上既有银联的标识,也有VISA的标识。
所以这张卡,既可以走银联也可以走VISA。但是呢?由于VISA给商家的返点比较多,要是不强调走银联,他们可能就给你走VISA了,这样就会平白无故的损失一个2%左右汇率兑换费用。所以,在用刷双标卡刷人民币时,一定要跟商家强调下走银联。
三、全币种卡
相比亚洲周边国家,欧洲地区银联就没那么普及了,并且刷传统的VISA,MASTER卡又有汇率转换费。如果偶尔旅游,刷个一两次,到也无妨。
可假如是出国留学,或是代购生意,亦或是经常在日亚等非美网站海淘,那汇率转换费用就得考虑了。
因此,银行们纷纷推出了“全币种信用卡”。如中行、招行的全币种国际芯片卡等等。
刷这种卡片,无论刷何种货币,都免收汇率转换费。且刷卡后,银行都会按当天汇率为您折算成人民币入账,回国后只需直接用人民币还款即可,非常方便。
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移动支付的首要问题是安全保障、身份识别和隐私。无线信道是一个开放性的信道,它带来了诸多不安全因素,如通信内容被窃听、通信双方的身份容易被假冒以及通信内容被篡改等。
唯一美中不足的是,这类卡都是单标。即只有VISA或MASTER标识,所以不能刷银联,因此在国内基本没啥用。
四、刷卡安全、
在境外刷卡,最怕的就是信用卡被盗刷,出国旅游一次,回国就被盗刷。据不完全统计,80%以上的银行卡盗刷,都发生在境外。为什么呢?如何防范呢?
首先,被盗刷的都是磁条卡(因为磁条卡容易被复制,有些无良商定在POS机的刷卡口上安装复制器,只要你的卡一刷,磁条信息便被自动复制下来。更可怕的是,在境外刷卡,VISA、万事达等国际通道是不需要密码的,仅凭签名即可)
而银联渠道,在境外也存在两种交易方式,一种是密码+签名,这种方式跟在国内一样的;另外呢,银联也提供仅凭签名这种交易方式,所以在境外,有些银联POS,您密码输错了也能支付成功,就是这个原因。
因此,别人完全可以复制一张你的克隆卡,直接盗刷。
五、我们该如何预防呢?
1、首先,时刻保持警惕,别让信用卡离开你的视线范围,还有别让对方复印,或其他POS上刷卡。尤其在泰国、马来西亚这种盗刷高发地区,更要加倍的小心。
2、其次,芯片卡可以从根本上杜绝盗刷的可能性。芯片卡的原理是每一次刷卡,都会在芯片中产生一个动态的数组,匹配能过后才能通过,所以可从根本上杜绝了盗刷的可能性。
3、大家都只能用芯片卡,但是不幸的是,在境外刷银联卡,芯片用不赶快来,只能刷磁条。原因就是银联的芯片卡的格式与国际标准不一样。
4、所以,从安全性上来说,刷 VISA或万事达的芯片卡最好。尤其是在盗刷率极高的东南亚,即便一些小商户支持银联,最好还是用芯片卡来支付。
六、被盗刷了,怎么办
简单来说,就是三步:尝试拦截、搜集证据、报警
1、首先,发现被盗刷后,一定要第一时间联系银行客服,告知卡片被盗刷,冻结额度。再让银行方查看资金是否已经从发卡行清算出来。VISA、万事达等国际卡组织通道,在清算上是有时间差。因此,如果及时的话,是有拦截可能的。然后,要记得记下通话日期,时间,客服人员工号。
2、其次,如果没有拦截成功呢。需要搜集证据,具体来说,就是证明信用卡此刻你自己手中以及你不在盗刷发生地的证据。(譬如,打开手机定位功能,拍张本人和卡的合影,如果你身边有朋友或家人尽量一起合影,条件允许的情况下,最好可以带上电视直播的时间画面)
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