一般个人刷卡机不能打印小票，且个人刷卡机使用时间较长的情况下，排查原因都是个人刷卡机的打印设备出现了问题，个人刷卡机的打印设备一般分为热敏打印和针式打印两种，目前市场上绝大部分的个人刷卡机打印设备是热敏打印设备，原因是热敏打印设备体积小，可以将打印设备整合到个人刷卡机一体上。
首先需要在个人刷卡机上安装热敏成像设备，再把涂有热敏显像药水的打印纸安装在个人刷卡机的打印槽内，当个人刷卡机正常交易或者结算时个人刷卡机会将需要打印的文字或者图像指定发送给个人刷卡机热敏打印设备，打印出相应的文字或者图像，如果这个过程中间任何一个步骤出现故障或者问题，这台个人刷卡机的打印功能也就无法使用了。
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