一、分清自己的结算时间
如果结算方式是T1，则是第二个工作日到账，节假日顺延，因为有几天的交易积累起来，数据量大，所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些，耐心等待即可。此外，晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易，第三天才会到账。
二、没收到短信不一定就没到账
很多人没有收到银行发来的到账提醒短信，就误以为资金没到账，这是商户银联划转资金偶尔没有短信提醒或者延迟时间较长的缘故，到账查询需以网银流水为准，大家到后台查询是更为准确的。
三、冲正交易不成功
有时会出现持卡人刷卡后收到扣款短信，但个人刷卡机没出小票的情况，事实上这笔交易是不成功的，一般48小时内持卡人会收到资金退回信息，因此商户这边是收不到账的。
四、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误
这两种情况很少见，一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现，如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外，持卡人有时自己变更或挂失了结算卡，而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息，看银行是否真的没到账。
五、使用了其他二清个人刷卡机
个人刷卡机支付公司没有给商家结算，拉卡拉为一清机，但是很多二清机打着一清机拉卡拉的旗号到处造谣撞骗，你以为是拉卡拉，其实是其他二清机。也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商户入账银行，这种情况只有二清支付公司会发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，不会发生这种情况。此时，你需要确定一下你的个人刷卡机是否是一清机，确保自己的资金安全。
拉卡拉大个人刷卡机不到账解决办法
1.就是联系给自己办理的客服人员，让客服人员处理，问清楚原因，基本上就没有问题了
2.直接找拉卡拉公司客服，公司客户都是24小时在线的，这个就比较好，直接打拉卡拉的客服人员，让客服人员直接处理，这种方法也是最快的。
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