新大陆回复星驿付“乱扣费”问题 新国都回应“如果续牌不成功…”问题

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近日，有投资者向国通星驿目公司新大陆提问：请问贵公司旗下“福建国通星驿网络科技有限公司”POS机乱扣费，一年六个月的使用期限收三个年度的服务费，请问你对此怎么评价？？？

新大陆董秘：您好，您所遇到的问题应该是业务沟通中存在的信息差问题，公司高度重视并积极跟进，关于服务费事项请您拨打客服电话400-0696-333，相关工作人员将为您及时核实。感谢您的关注！

所以，大家现在可以致电400客服去问问看，多扣的费用到底是“沟通信息差”？还是公司真正意义上多扣了用户的钱了呢？

如果是公司多扣了用户的钱，如上文说的公司高度重视并积极跟进，这笔钱能否退回呢？如果能退，只退部分客户还是全部客户都会退？欢迎被多扣的商户及代理商都去致电400客服问个清楚，及时给小编反馈相应的情况。

另外，大家还可以登录深圳交易所互动易页面(网址：http://www.szse.cn/）或者上交所上证E互动（http://sns.sseinfo.com/）咨询董秘，包括拉卡拉、新国都（嘉联）、仁东控股（合利宝）、海联金汇（联动优势）等上市公司旗下支付公司涉及到的乱扣费的问题都可以咨询，肯定比黑猫投诉上投诉有效果，看看各家董秘如何回答。

刚好，小编发现一则有关嘉联支付的提问，一起分享给大家。（友情提醒：嘉联支付的支付牌照中止续展已超6个月）

有投资者提问：请问嘉联支付收入占公司总收入的比例大约为多少？ 如果续展不成功对公司的收入影响将是巨大的吧？

新国都董秘：您好！前三季度嘉联支付收入占比超6成，但是近年来上市公司逐步加大对海外市场的战略布局和业务拓展……前三季度公司电子支付产品海外出口较去年同期增长66.81%。公司密切和监管部门沟通中止情形涉及事项，待中止情形消失后，会立即发起续展事项，目前公司还没有收到监管部门的相关进展通知。

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