拉卡拉电签版pos解释机器交易成功未转账的问题!
电子签名终端商户可以在考拉汇拓客微信小程序中变更结算卡号,商户管理-结算信息变更(一个月只能变更一次卡号)
其他终端商户,代理商经商户授权CPS平台变更类进件操作或扩展客户APP商户管理-商户变更操作
交易时间不符合当日规定
00:00-23:00信用卡和扫码交易在2小时内自动结算到商户结算账户;
23:00-24:00范围内的交易,默认按照商户结算周期进行D 2/T 2日结算;
借记卡刷卡交易不支持提款,默认根据商户结算周期D 1/T 1日结算。
当天自动结算金额超限
商家需要考拉汇拓客微信小程序或商家通APP操作认证金额增加,认证成功后,金额调整到单笔5万,单日20万。
当日超过单笔限额的交易将根据商户的结算周期进行D 1/T 1日结算。
商户入账结算卡问题
入账名/入账卡号不正确,入账信息不正确
交易金额超限(结算卡可能是二级卡)
这种情况意味着商户的入账结算卡存在问题。建议商户先核实结算卡号、入账号名称、开户银行是否正确。如有错误,更换结算卡后申请补充转账;
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