常见故障1:拉卡拉电签版新天地ME50POS机器输入密钥后,显示屏显示已处理,然后跳回输入密钥的页面;
机器设备主页信息提示:互联网网络连接超时,激活失败
●常见故障1解决方案:
按“撤消”键进入通讯设置,替换成WIFI方法退出后再试激活。
常见故障2:锁住担保金时提示“缴纳附加的费用失败”
店面名称带有反斜杠,造成 数据信息有误
●常见故障2解决方案:
申办变化店面名称,去除反斜杠。
常见故障3:激活拉卡拉ME50机械设备产生连接失败其他错误
左上角通讯信号优质(4-5格)但却提示:-通讯连接失败,稍后请重试
●常见故障3解决方案:
通讯基本参数发现异常。极力推荐解决方式:(未激活情况下)激活网页页面按撤消;(已激活情况下)初始网页页面按明确-5管理方案-4通讯,检查以下基本参数是否有误,有误的按退格修改。
IP地址:180.166.18.184服务器端口:80
扫二维码IP地址:117.184.207.171扫描二维码服务器端口:56020
TMSIP:106.14.55.4TMS端口:9099
其他的不用修改按确立绕开就可以,小数位可以按:“*”键
常见故障4:激活电签POS产生“JSON格式文件错误,分析失败
批卡店面名称带有复杂的字或一部分文本文档未免费下载全
拉卡拉电签版
●常见故障4解决方案:
明确复杂的字(复杂的字表)推广营销申办变化店面名称,无复杂的字拆卸智能终端激活,激活常见故障机返修处理。
常见故障5:交易时提示“没有安装密匙-3609(1209)”
Pin密匙丢失(系统难点)
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