拉卡拉POS开不了机怎么办?机器损坏怎么解决?
拉卡拉POS机无法开机也不要慌张,先检查是不是机器电量不够,自动关机,在排除这些人为原因之后,就可以联系拉卡拉的官方客服获得帮助,不要告诉我你不知道联系方式,就在你使用的机器背面。为了更好的解释故障处理问题,会在下文介绍清楚的。1、无法开机原因1.长久未充电拉卡拉POS...
拉卡拉电签POS机出现交易终止的原因可能是机器IC参数出现丢失,需要重新下载IC参数证书,重启设备就能解决,当然也可能是卡片出现损坏导致的问题,如果客户自己无法解决可以联系拉卡拉官方客服进行帮助,返厂重修都是可以的,保证机器可以恢复正常刷卡消费。
1、交易终止的原因
拉卡拉电签POS机出现交易终止原因有多种可能,其中最常见也是最容易发生有三种,第一种就是刷卡时速度太快,读卡器还没有完全读取到卡片信息就刷完了,可以重新刷一次,速度降满点;第二种就是卡片芯片损坏,导致闪付模块无法识别卡片信息造成的,重新更换一张卡片刷卡就可以;第三种就是IC参数丢失,这种需要重新在机器里下载IC证书才能消费。
2、IC参数丢失下载步骤
1.启动拉卡拉机器,在功能列表里按“5”管理,“3”下载;
POS机办理中心全网最靠谱的选择,专业一清机办理,带给你最安全的支付体验银惠通pos机蓝牙连接不上怎么处理?
银惠通POS机是开店宝支付公司研发的一款手机蓝牙POS机,支付需要连接手机蓝牙才能使用,如果蓝牙连接不上那可能是机器出现故障或者其他问题,需要进行维修处理,可以致电开店宝的售后客服需求帮助,客服电话可以在官网或者在机器背面找到,详细的原因会在下文讲到。1、手机蓝牙未开银...
2.选择“2”EMV参数进行更新和下载;
3.按“1”更新公钥,完成更新后重新交易;
注:如缴纳押金报错且卡在缴纳押金处无法退回,连续按取消-退格-取消,若出现下载时一闪而过的情况需要进行返厂维修。
3、联系客服方式
如果通过以上的操作都不能让拉卡拉电签POS机修复好,大家也不用着急,拉卡拉是上市公司,全国都有专业的售后客服,通过官网或者办理人员联系都能咨询获取帮助,或者你直接拨打机器背面的电话95016也是可以的。
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