POS机拒付、调单、冲正、单边帐及常见故障解决汇总!
POS机故障问题:商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”...
问题描述:
客户在用星驿付小陆POS机正常扫码交易的时候提示“31.交易拒绝”
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1.报错99,该小商户已入网认证时不要频繁点击,点完后等一等系统反应,可联系客服处理。2.PIN秘钥检验出错提供商户编号给服务经理处理。后者打开刷新支付POS机按F1然后把1-4秘钥全部下载一遍。3.终端屏幕无法签字待机界面,输入#0#,系统设置-屏幕校准。4.云闪付交...
分析及解决:
主要是扫码太过频繁,建议多做些刷卡交易,然后适量扫码交易。
1、进入【商户管理】-【小微商户信息维护】,搜索商户小票号,查看配置状态是否为“已配置”;
2、如果终端有参与活动需要冻结服务费的,请先交易成功后再进行下一笔交易;
3、同卡如果一直提示交易拒绝,请换卡交易;
4、系统自动风控了。
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问题描述:拉卡拉电签POS机开机一直显示“通讯失败,请重试或切换到WiFi通讯方式!”问题解决:POS机办理小编发现这种情况都是出现在升腾POS机机型上面,应该是硬件方面的自身问题。如果着急想用可以确定下,切换到WiFi模式。如果你身边没有WiFi,可以用自己手机的热点建立W...